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Demoras y disponibilidad de los productos ofrecidos.

La disponibilidad de todos los productos y/o servicios y/o promociones en el Sitio Web, está sujeta al stock diario de productos y/o servicios y/o promociones de Bonafideonline. Todos los precios suministrados en el Sitio Web incluyen el Impuesto al Valor Agregado. El pago de la compra puede realizarse en efectivo o via dineromail o mercado de pagos, siempre en moneda nacional. Toda compra se encuentra sujeta a dicha disponibilidad, con lo cual se confirmará la disponibilidad con el número de pedido confirmado. En el improbable e hipotético caso de que el pedido realizado se encontrare demorado lo invitarán a que elija una de las siguientes opciones:

Continuar esperando la entrega del pedido y/o emisión de un descuento para el siguiente pedido que realice el Usuario, cuyo porcentaje determinará Bonafideonline en función de la demora.

Cancelación del pedido y/o emisión de un descuento para el siguiente pedido que realice el Usuario, cuyo porcentaje determinará Bonafideonline en función de la demora.

La información sobre productos y precios publicados en la página está sujeta a cambios y pueden ser modificados y/o actualizados a exclusiva discreción de Bonafideonline .

Información de los productos y del servicio. Validez de las promociones.

La información sobre los productos, servicios y promociones que provee Bonafideonline y condiciones de comercialización es suministrada en forma gratuita al Usuario en forma cierta, clara, detallada y veraz a través de el Sitio Web.

En el caso de que se realicen ofertas y/o promociones de productos, éstas tendrán validez para los pedidos realizados desde el comienzo de aquellas, hasta la finalización de la oferta. Los términos y condiciones de las ofertas y/o promociones serán comunicados en el Sitio Web, y estarán siempre sujetas a la disponibilidad y stock de la materia prima con la cual se elaboran nuestros productos.

Delivery. Alcance y tiempo de entrega. Consulta sobre el estado del envío.

Las entregas de los productos de Bonafideonline se realizarán en la dirección que el Usuario indique a tal efecto. La validez de la dirección indicada es de exclusiva responsabilidad de los Usuarios. Al realizar un pedido online, el Usuario recibirá en su correo electrónico una confirmación del mismo junto a un número de pedido.

Gastos de envío

Le recordamos consultar los precios de costos de envío, teniendo en cuenta la zona de entrega. Los gastos de entrega variarán dependiendo de la localidad y barrio de entrega. Los gastos de entrega pueden ser consultados por los Usuarios y/o interesados en el Sitio Web, en la sección “Area de cobertura".

Horarios de Atención al Público

El Usuario podrá conocer los horarios en que se podrán realizar los pedidos de los productos de Bonafideonline a través del Sitio Web.

Facturación

Junto con la entrega del pedido, se le entregará al Usuario la factura o ticket correspondiente con la información clara y precisa del pedido.

Cancelación del pedido

Sin perjuicio de lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, el Usuario podrá cancelar su pedido telefónicamente, o dentro de los 10 (diez) minutos de realizado el mismo mediante el Sitio Web. Sugerimos contactarse en cuanto antes para la cancelación del mismo.

Registro de reclamos. Atención personalizada.

Bonafideonline habilita un registro de reclamos donde quedarán asentadas las presentaciones de los Usuarios. Los reclamos podrán efectuarse enviando un correo electrónico a ventas@bonafideonline.com.ar, con identificación del pedido realizado, o a través de contacto telefónico a las líneas 0810-666-9734, detallando su nombre y apellido, número de DNI, su solicitud, objeto y razones del reclamo. Los reclamos efectuados a través de correo electrónico serán respondidos por Bonafideonline telefónicamente o vía correo electrónico, dentro de los 10 días siguientes. Bonafideonline se compromete además a atender su reclamo y efectuar las averiguaciones pertinentes del mismo, dándole la seriedad que a todo reclamo corresponde.

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Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por y serán interpretados de acuerdo a las leyes de la República Argentina. Tendrán jurisdicción sobre cualquier acción relacionada con estos Términos y Condiciones únicamente los Tribunales Nacionales Ordinarios con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Validez por Separado

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Estos Términos y Condiciones fueron actualizados por última vez el 23/11/2015


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